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标题: 十几人被骗上万元消费者买本遭遇陷阱,可怕啊 [打印本页]

作者: 蒋工 时间: 2007-4-14 22:29 标题: 十几人被骗上万元消费者买本遭遇陷阱,可怕啊

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■引言李先生的不幸遭遇
【走进中关村】十几人被骗，涉及金额近10万元，消费者投诉无门，谁来维护他们的利益？
北京的消费者李先生最近遇到了一件烦心事，由于工作需要，他购买了一台笔记本电脑，本来应该是件开心的事，但因为自己不熟悉产品，遇到了欺诈陷阱。一款实际售价6500元左右的宏基笔记本，让李先生花了9000元之多，被赚取了高达2500多元的差价。
然而事情并非那么简单，李先生不是此事唯一受害者，通过我们的调查发现，这家名为北京天正在线数码科技发展有限公司的经销商，在短短几个月内，利用相同的手段欺骗消费者用超出市场正常价格的金额购买产品，从中赚取高额差价，被骗者达数十人之多，涉及金额接近10万元。下面我们就从李先生的自述开始，了解整个事情的经过。
3月31日，李先生来到中关村海龙电子城购买笔记本，在3楼的一家店面，他选中了一款事先就看好的华硕Z99H56JN笔记本，购买过程还算顺利，经销商给了一个比较合理的价格，李先生也欣然接受，随后被带到海龙10层验机，在这家名为北京天正在线数码科技发展有限公司的店里，决定购买的李先生很快就交付了购机款，不过另李先生没有想到的是，验机过程中这款华硕笔记本却出现了一些问题。
以下黑色字体为李先生自述
据李先生的叙述，在机器启动约十多分钟时该工程师列举了大量华硕笔记本电脑z99h56jn-sl将出现的问题，装机很慢，会出现爆机，主板不是华硕的，且会出现翻修等问题，散热不好会爆机，而且已经历不少返维修情况。并告诉我不如换一款大客户机器，直供部队的，而且前些天他哥哥的领导也买了一台等，这位“工程师”推荐的是一款宏碁 Aspire 5102。

(李先生最终购买的宏基5102笔记本)机器等待始终是黑屏，（我不知道究竟是什么原因造成的）大约二十分钟，还是不能正常启动，我就想不买了，但其销售王经理告诉交了款开了封，已经装机不能退了，同时也建议我买宏碁 Aspire 5102，他们说该电脑配置高于华硕z99h56jn-sl，质量更好，只需要9000元。
着急购买电脑的李先生没有多想，于是就加钱换了这款宏基5102笔记本。然而当李先生回去上网查找新买来电脑的资料时，却发现这款产品的市场价仅为6500元左右，李先生被骗了。
得知实情的李先生与北京天正在线数码科技发展有限公司进行交涉，然而对方的态度与购买前完全两样。
■敷衍了事被骗者不止一人
在发现被骗了之后，李先生第一时间与北京天正在线数码科技发展有限公司销售、产品经理等5人进行了沟通。对方一直以各种借口进行推脱，一会说网上价格是假的，自己卖给李先生的售价已经是底价，一会又说销售人员不清楚宏基产品售价等，反复经过数次推来转去，对方无奈下承认是高出正常出货价格一千多。
据李先生表述，在交涉过程中，天正公司的销售人员态度始终不好，与购买时的殷切热情形成了鲜明对比。北京天正在线数码科技发展有限公司的负责经理，以给物品作为补充差价的条件，李先生不愿意接受，在继续沟通的过程中，李先生表示要进行投诉，对方不客气地说那你去投诉好了，随后挂断了电话。

（百度上搜索北京天正在线数码科技发展有限公司满眼都是投诉内容）在沟通无果的情况下，李先生打算在网络上寻求帮助，在百度中搜索北京天正在线数码科技发展有限公司却发现了数不清的关于该经销商欺诈的投诉，看来李先生并非唯一的受害者。

（受害者甚至做了Blog 进行控诉）

（遭遇欺诈的消费者们自发成立了这个QQ群）李先生用很短的时间内，就联系到十几位受害者，他们都是被相同的手段，被赚取了高额购机款，被骗数额从百元到数千元不等。累计被骗款已接近5万多元，如果考虑到其他还未联系到的受害者，被骗得涉及的金额应该在10万元以上，而受害者数量也会达到数十人之多。
4月2日，李先生在海龙管理处工作人员的调解下,与北京天正在线数码科技发展有限公司进行交涉，天正公司不断敷衍，用价格法，三包法来强压。起初给点东西，给300元，给500月、800元……，最后迫于海龙市场管理部的压力，对方答应返还2000元。
但是到截稿前为止，这2000元补偿还未送到李先生手里，另外对于其他那些受害者，北京天正在线数码科技发展有限公司并没有给出解决方案。

作者: d-x-s 时间: 2007-4-14 22:41