今天收到T43！感受到了理想与现实的巨大差距！

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今天中午接到中铁的电话，下午去取的东西！用了中铁快运专用箱保护着，感觉包装的较扎实！但我对这次发过来的T43不十分满意，或者说我是对鸿利的工作态度非常不满意：  
      我在4月16日订购的是集显T43，就是因为看到鸿利上说的“2008.04.15成色非常好”我才决定下单。但是我收到的T43系统里面居然还有以前的qq聊天纪录以及NOKIA的PC套件；
     另外，屏幕中间有个明显的暗斑；
     键盘上有5-6个按键按下去明显弹起来不流畅，如M键我有时候按了好几次都按不出来！
     A面左角已经磕的变形；
    电源的线也折开了，可以看到里面的金属线；

     同时，在下订单的时候我已提出，需要加一根内存条，同时需要帮忙把BIOS降下去，方便我更换硬盘，就刷BIOS这事我还怕鸿利太忙忘记了，另外打电话沟通过，但是发过来的机器还是512M内存，BIOS也没刷（由于要退机，因此我没有换硬盘，也不清楚这版本的BIOS换硬盘时会不会出现报警）

     可以说，本次在鸿利上的购物是比较不爽的，对于这台机我感觉鸿利并没有留意我的个人要求，对于我原先的沟通也仅是打哈哈！对于这种情况，我还需要再花费50块钱把本本再送上去！还不知道下次鸿利给我发的机器可不可以按照我的要求来！哎~~对鸿利的工作态度。。。。无言！

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2008-4-19 20:11

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相片的确拍的不太清楚，房间内的灯光太暗，就是一普通数码相机，ISO也没办法调的太高，而且手会抖：）

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同情楼主。
可惜机器已经发回了吧？
不然，可以在有照明的情况下，关掉闪光灯。再拍出清晰的照片。

希望能有理想的结果。

不怕你笑话，其实刚开始是用我刚入手的D80拍的，因暂时没有三角架，室内灯光过暗，（省俩儿钱儿，就为了买老吴的二手本本）长时间曝光吧，手持会抖，，曝光时间短的话，图片过暗，就借了同事的一普通数码相机拍的，普通数码相机拍的时候就根本没用闪光灯，

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异地购机就是这样，肯定没得选，遇到比较凑合的朋友也没意见了。
反正搞销售都是这样，最好协商减款。我一般都这样跟客户解释。大部分都会同意。因为优惠力度会很大。。。

我补充说明一下，我下单之前，就把我的大致要求跟鸿利在线的QQ说明过了，下完单后也有打电话过去（具体是哪一位接的电话我不清楚，）问对方，对于我的要求能否达到，他说应当没问题，后来我就通过支付宝打款了。我想说的是，那位接听的工作人员，似乎就没有认真对待我的要求，态度貌似......

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以下是我的定单:

型号：Product: ThinkPad T43 P M 750(1.86GHz), 512M RAM,40G,5400rpm HDD, 14.1SXGA(1024X768,集成显卡, COMBO, IBM 802.11abg 无线, 6c Li-Ion batt, WinXP Pro 将内存升级到1G金士顿（行货）
要求：个我要求：(原装机）屏幕：无坏点、黑点、色斑及大面积的暗色块（之前帮同事购买的T43，就因此换过机器）硬盘：无坏道，损坏电池：实际使用过程中，希望能达到一个半小时以上机器整体成色：能达到描述的：“整体成色非常好”（当然，是尽可能的好：） 最后，还得麻烦工作人员将我的电脑BIOS刷低到1.02以适用于我自己更换自己的60G日立硬盘，（随机过来的硬盘，我想换回到原来的本本上面）
姓名：梁峰
电话：******************
邮编：******
地址：**************************************
日期：1208331983

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有的时候接电话和打电话的并不是老吴。
我接到过其他工作人员的电话。感觉一般。
还是喜欢老吴和博杨亲自打来的电话。
只是他们比较忙。

应当不是老吴，我拨的是固定电话，接电话的态度也没觉得特不好，只能说是一般，我介意的是，既然我提出了要求，对方也应允说没问题，结果是提的一些要求，没有得到响应，甚至于花了升级内存的费用，却享受不到内存升级，货就这样发过来了，有些让人哭笑不得......

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同情楼主.
影响了您的时间和使用电脑.耗费了些精力.

呵呵，其实也不至于太多影响，本来没想到上来发贴说明，一同事却力劝我上来表明一下立场，希望得到相关的重视、关注，而不是被忽略，尽管说成色方面，每个人对此的感受有差异，像图片上描述的电源线破皮，露出金属线，按键，内存之类，这跟感受差异应当没有关系，我也知道这样的情况能进行调换，需要一些运费，但我不希望看到的是，这一次我发回去了，下次发过来的机器跟这次没太大区别，或者没有得到好的改善，我否还需要再一次的发回北京呢：）
       所以还是希望得到重视吧.....

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[1.不满意机器 不满意可以发来换可以解决 问了库房忘记加内存 我们可以出运费发去 可以解决 刷BIOS 我可以给你传去BIOS 也可以解决 充电器更好解决了 换]
           我知道鸿利是可以退货的，内存可以是忘记加的，BIOS可以传，充电器也可以换，甚至键盘也都可以换，屏幕的暗斑可以是运输造成的！我相信笔记本有问题都鸿利也都可以解决，但是我希望在发货前鸿利就可以把机器搞好！不要我们在费时费事了！这样的机器发异地过来，我相信退货的几率大于80%！
[2.你承担单程运费 损失了50元 鸿利也是损失50元 上面已经说过了 防止有人因为鸿利可以无条件退货而恶意购买机器 然后退货 鸿利不能出往返的运费 这个没办法解决]
         不是在乎50元钱，如果花费50块发回去到时候发过来的还是这样的机器了？我在乎的是鸿利的工作认真态度！另外，现在也证明这个绝对不是恶意退货，那还需要我来承担责任吗 ？》
          至于第三点，我本身是湖南人现在只是在河南工作，而且这个是我在鸿利买的第二台T43！不需要把河南人说事！
你轻描淡写的解释很合理也很合适，退货处理确实能解决这次的问题！我发贴是为了让鸿利重视下自己的工作责任感，是要让把事情说清楚，并没有什么别的意思 ！

[ 本帖最后由 liangphone 于 2008-4-20 11:54 编辑 ]

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本来是想着换的！
哎~~~犹豫~

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我的每次回复大家都能看得到，也没有说什么过份的言语，或者说是恶意中伤，至于发帖，只是希望得到重视，寻求解决。陈述的一些问题，的确是客观存在.....