08年5月25日，在淘宝网上购得一上海卖家的蓝牙适配器，当时没有问用什么快递（早知道的话，我是会要求改的，因为早就知道韵达快口碑很差）。
后来看到交易情况时才知道用的是韵达。到韵达快递网站查询得知，东西已经在25号22:35:27从上海中转站寄出来了，也就算了。
可是，网上的评价并不是胡乱编造的，口碑不好的快递终究是靠不住的。
按往常情况，上海寄送到我这里，两天就足够了，快的话当晚寄出，次日上午就能到达。
在27日下午，我还没有收到。上网韵达快递网查询，跟踪记录只有到26号杭州中转站发出那条。
于是和卖家交流，卖家和上海那边韵达联系，韵达的负责人向我解释说，我们这里的快递分部是私人加盟的（言外之意是经常出问题，出了问题是正常的，他们也没什么有效办法），然后向我保证，第二天(28号）让他送到。
可是第二天我还是白等一天。和上海韵达联系，负责人说我这里的快递员说因为下雨，所以不送了（早上是下雨，可没有中断交通啊，早就猜到他们有借口了），他又向我保证第二天（29号）早上一定送到。
我又等（我还真好说话啊）。结果还是白等。于是我联系卖家，卖家说可以退货。
第二天（30号），我和门卫说，韵达送给我的快递不要签收。那天韵达快递还真来了，真是好韵达，叫他来他不来，不叫他来他屁颠屁颠地来了。那天没有签收。
然后我就在等着动词退回到卖家手中，确认退款。
卑鄙龌龊的公司和人，总归有卑鄙龌龊的手段。
正当我想着韵达要花几天时间将东西退回给卖家时，今天，门卫和我说有我的快递。
一看是韵达，我笑了：到底还是那他没办法，防不胜防啊。我总不可能每天和每一个门卫说一声不要签收我的快递吧？门卫签收了就等于我签收啊，总不能埋怨门卫吧？
就这样，从上海到杭州建德，从5月25日到6月6日，整整12天时间，之间两次保证送到，又两次食言，更谈不上道歉了，最终还是将东西到了我这里。
似乎也不能将韵达怎样，对投诉的结果也不甚明了，但心里终究是郁闷的，不说出来是不行的。同时也希望更多的人了解韵达快递，对它不要抱任何侥幸心理，因为，说不定，你用了你的事情就耽搁，你的东西就没有了，而当你去投诉去寻求解释、赔偿时，你就被动了，不管结果如何，你的损失已经产生了。 |
发表于 2008-6-7 19:51
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