紧急求助,客户端安全软件问题!

wangli117

我是T43 的机子
今天装了 客户端安全软件 我没设置密码的
卸载的时候他突然让我输入密码   我根本没有输入过密码啊!!!!  用XP用户名输入的密码不对显示的说

另外 我进BIOS 用 SHIFT+F1进去的
没有清除密码的选项啊

我想问一下   一键恢复后还有么???
另外 到底改怎么删除呢 ......  我根本就没设密码啊 ,另外 BIOS里也确实删不了啊!

急急急......   恳请黑友指点..............

[ 本帖最后由 wangli117 于 2005-12-6 12:28 编辑 ]

wangli117

IBM 客户端安全软件,加密文件,就是安全芯片的软件

可以进XP,但是这个软件却无法卸载了  在控制面板中卸载时失败,系统提示要输入密码,
而我根本就没有设置过密码的,我就用XP用户名的密码输入,显示失误......

另外开机用SHIFT+F1 进BIOS  ,进入 IBM Security Chip  ......
竟然没有 Clear IBM Security Chip
试了好多次  都没有 成功......  无法出现  Clear IBM Security Chip  的选项

wangli117

原帖由 卢夫 于 2005-12-6 12:14 发表
这个问题我也遇到过  
解决方法是这样嘀
开机按F1进入BIOS   进入后直接关机  就是强行关机
开机再次进入BIOS  这时在  BIOS的安全选项里就会有清除密码这一项了    点击清除就可以清除安全芯片的密码
重新进 ...

谢谢指点!
晚上回去我试试,另外听说这招好像只对T4X以前的系统有用,
请问 你 的机子型号是什么?顺利解决了么?

明天我打个电话给蓝快.....不知道他们能解决不.......

wangli117

刚才问了蓝快
MM说要先重装系统,然后在进入BIOS.....
才能出现  clear security chip的选项

是这样么?  蓝快MM说得话对么?