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请教老吴

你好,我是一位外地朋友,我如果在北京买了机子,如果出现故障,翻修时邮回你公司,费用是我们自己负责么?维修时间是多少?另外,我住的比较偏远,不通火车,无法使用中铁快运,ems可以这样行么?

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