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原帖由 pyx 于 2006-5-20 21:14 发表
在鸿利购买的机器,第二年和第三年能不能提供快修的增值服务?

第2 3年整个机器的一些部件已经过了官方的保修了 例如键盘 电池  光驱 硬盘官方都是保修一年的

那剩下基本上就是屏幕与板子了 屏幕不会损坏 除非人为(人为原因不在官方保修范围之内),再就是板子

到第2 3年的时候屏幕 板子损坏客户可以选择发回原来销售地进行保修但是运费需要客户来承担

发回原销售地保修周期非常的长 H货需要15个工作日 也就是20天左右,U A货需要20个工作日 也就是1个月时间左右


对于离不开笔记本的用户来说 无疑是不能接受的 因此目前HL目前的2 3年的机器没有发回原销售地的 都是选择HL本地基本上是当天由HL来进行配件成本费用维修


如果你的机器2 3年 高压板 灯管老化没几个钱  如果发回原销售地 运费比小件价格还高 你还发回原销售地吗?

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