hmz820522

我的T43页出现了同样的问题，快一年了，蓝屏重启这种现象一共出现了3次。后来出现错误报告如下：

问题类型
Windows 停止错误（蓝屏上出现一条消息，显示错误代码信息）

是否有解决方案可用？
否

此问题意味着什么？
Windows 遇到无法恢复的问题，需要重新启动

原因
未知

计算机症状
蓝屏上出现一条消息，显示错误代码信息（例如：0x0000001E、KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED）

要采取的其他步骤
请继续发送问题报告，以便 Microsoft 的分析师可以研究并尝试尽快纠正该问题

请老吴及其他高手指点

hmz820522

还漏了一条：由 Device Driver 引起的问题

您收到此消息的原因在于，您的计算机上安装的某个设备驱动程序导致 Windows 操作系统意外停止。这一错误类型被称为“停止错误”。停止错误需要您重新启动计算机。

请问这是硬件还是软件问题？