请帮帮忙吧

dqyslk

我的是R52，前两天诺顿到期了，就换了卡巴，后来又用一键恢复从新装了系统，结果怪事出现了。
一、系统装完不久，自带的诺顿就发现IBM的自带工具里到处是病毒，但是并不清除，提示需要更新后再杀。我只能一路点击确定，然后卸载，再安装卡巴。
二、部分应用程序无法安装，两种情况：联众的安装程序双击后无反应；TT浏览器双击后提示程序不完整。这些软件我又重新下载还是无法解决。
请高手指点。

dqyslk

系统又重新装了两遍，和上次的情况完全一样。
我一装完先卸载诺顿，接着安装联众大厅就不行，我可什么其他的东西都没装。
会不会是系统恢复时未执行格式化啊？
真是奇怪了
那位高手能指教一下。