TOSHIBA M40X 的奇怪启动不了问题

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).机器品牌是什么?   TOSHIBA
      2).机器具体型号是什么?   M40X RH4
      3).机器具体故障是什么?  接上外接电源后本本电源指示灯亮，但按键启动不能开机。不接电源换满充电池也一样不能开机。奇怪的是装上满充电池的电脑一两天后电池会自动耗光(电脑处于不能开机状态)，此时接上外接电源可以启动正常开机，但过1-2小时后会自动关机 ，然后就再点不亮
      4).鸿利购买的机器吗?  不是 我在北美买的，2年旧

感谢几位工程师指点我一下