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domingo

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tT
发表于 2008-10-1 16:41 | 显示全部帖子

让人郁闷的EMS---发帖发泄下.

投诉, EMS, 快递
在京东买了4件东西(老吴这里都没有的4种)

开始选择顺丰,被告之顺丰不能快递电子产品.被改为EMS

昨天中午货物到达当地. 13:30安排派送.

现在还没有任何消息.


打投诉电话.总是占线. 今天好不容易打通,告诉我一个派送中心电话.

打过去.  那里乱哄哄的.

一个年轻男人接电话. 给找了半天.还是没找到. 又问地址,又问是包裹还是快件.大包小包?

最后说再查一下.明天安排投递.


太让人失望了.

EMS最好不要使用.
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发表于 2008-10-1 17:14 | 显示全部帖子
快递员责任心不足.
不够敬业.

我等.

这样的服务.耽误事啊.
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发表于 2008-10-1 20:03 | 显示全部帖子
原帖由 月的影子 于 2008-10-1 19:51 发表
顺丰不能发电子产品？


京东客服说的.

可能是因为那东西带电池吧
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发表于 2008-10-1 20:04 | 显示全部帖子
原帖由 520glxj 于 2008-10-1 19:49 发表
只能说你的运气不太好


为啥这么说呢?
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发表于 2008-10-1 21:20 | 显示全部帖子
原帖由 shoufeng 于 2008-10-1 20:42 发表
多版主，京东一般不都是发圆通或申通吗？
还有，提醒你一下，你选择高校代理可以免运费


这次运费55元(总重量不超过1公斤).

我一般 不用圆通或申通.
选的顺丰.他们和我沟通后换成EMS了.

谢谢提醒.
下次争取选择高校代理.

[ 本帖最后由 domingo 于 2008-10-1 21:45 编辑 ]
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发表于 2008-10-1 21:33 | 显示全部帖子
感觉EMS的快递服务不值55元.
我的要求是安全快捷.
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发表于 2008-10-1 21:37 | 显示全部帖子
原帖由 luckyjun 于 2008-10-1 21:36 发表
快递还是选顺丰好，虽然费用高了点，但安全快捷！



EMS的价格比顺丰还高
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发表于 2008-10-2 11:50 | 显示全部帖子
收到货了.

运费10元.

京东说3个工作日内返还多收的45元运费
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